Comment la plateforme de Twitch d'Amazon fait de l'argent

Twitch est peut-être le secret le mieux gardé d’Amazon. Acquise en 2014 dans le cadre d’une guerre d’enchères avec Google pour un milliard de dollars en espèces, la plateforme de jeux et le réseau social continue de battre ses propres records. Quatre ans après cette acquisition et seulement sept ans après son lancement initial, Twitch est évalué à environ 3,79 milliards de dollars.

Les téléspectateurs ont regardé plus de 2,72 milliards d’heures en direct au deuxième trimestre 2019, soit plus de 72 % de toutes les heures regardées en direct, devançant YouTube Live, Facebook Gaming et Mixer, selon des rapports récemment publiés.

Streaming du trafic eSports

En 2014, Twitch représentait 40 % du trafic de streaming en direct aux États-Unis et 1,8 % de tout le trafic Internet, juste derrière Google, Netflix et Apple. En 2017, il a dépassé l’ancien réseau ESPN en termes d’audience et a diffusé plus de contenu en direct que ESPN, WWE et ML réunis. D’ici 2020, le nombre de téléspectateurs d’esports dans le monde passera de 380 millions à 589 millions, selon le cabinet d’études Newzoo.

Aujourd’hui, une moyenne de 15 millions de téléspectateurs se connectent à Twitch chaque jour pour regarder, animer et encourager les flux en direct.

Ce qui a permis au site de streaming de capter et d’accroître son audience malgré une concurrence croissante se résume à un simple sentiment, résumé dans un rapport de la société de recherche SuperData : Alors que le sentiment « Pourquoi voudrait-on regarder quelqu’un d’autre jouer à des jeux vidéo ? » continue d’exister parmi ceux qui sont en retard, les éditeurs, les annonceurs et les marques les plus intelligents reconnaissent que leurs consommateurs regardent maintenant des vidéos de personnes jouant à des jeux.

Largement ignorés par les annonceurs et les réseaux de médias traditionnels avant 2014, les joueurs, spectateurs et animateurs en ligne attendent depuis longtemps une plateforme d’hébergement et de diffusion de contenu en continu. Lancé en août 2015, le « jeu Youtube » de Google a depuis répondu à ce besoin, mais Twitch a été le premier à frapper.

Points clés à retenir

  • Twitch est une plateforme et une communauté de vidéo en direct pour les joueurs et les fans ; elle a été rachetée par Amazon en 2014.
  • Elle compte 3,9 millions de streamers uniques mensuels et 1,274 million de streamers concurrents moyens.
  • Tout comme YouTube, Twitch gagne de l’argent grâce aux publicités qu’elle intègre dans ses flux ; elle gagne également de l’argent grâce aux abonnements.
  • Twitch gagne également de l’argent grâce à ses deux modèles d’abonnement, le Twitch Prime, affilié à Amazon, ainsi que le Twitch Turbo.
  • Twitch gagne également une part de la monnaie d’application du site appelée « Bits » ; les téléspectateurs achètent des Bits pour financer des messages en direct aux diffuseurs qu’ils aiment.

Qu’est-ce que Twitch ?

Si vous êtes né après 1996, il y a de fortes chances que vous utilisiez déjà régulièrement Twitch. (En effet, selon une étude récente de Lifecourse Associates, plus de 70 % des personnes âgées de plusieurs milliers d’années ont joué ou regardé un jeu vidéo au cours des 60 derniers jours, contre 60 % pour la génération X et 40 % pour les baby-boomers).

Pour les baby-boomers et les personnes âgées de la fin du millénaire, Twitch est une plateforme qui permet aux joueurs d’être des diffuseurs, des spectateurs et des participants aux communautés de jeux en ligne. Les utilisateurs peuvent suivre en direct leur gameplay, regarder des tournois sportifs à distance et encourager leurs joueurs compétitifs préférés.

Plus qu’un simple site web pour regarder et héberger des flux en direct, Twitch est une communauté sociale de joueurs. Dans une certaine mesure, c’est le résultat de la plate-forme elle-même. Contrairement aux sports professionnels, les spectateurs sur Twitch peuvent se connecter directement avec leurs streamers préférés, les joueurs en compétition et entre eux en commentant en temps réel sur Twitch Chat. Au cours d’un streaming, les spectateurs peuvent discuter entre eux, poser des questions instructives et s’engager directement avec les streamers.

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En 2019, le téléspectateur moyen sur Twitch a regardé un flux en même temps que plus de 1,274 million de personnes regardant en moyenne 50 800 chaînes en direct simultanées.


Comment Twitch gagne-t-il de l’argent ?

Tout comme Youtube de Google, Twitch est un service de streaming gratuit alimenté principalement par des abonnements et des publicités. Toutefois, soutenu par la société mère Amazon, Twitch a expérimenté et développé son modèle commercial depuis 2014, défiant les précédents et forçant les concurrents à réagir.

3,9 millions d’euros

Le nombre de diffuseurs uniques sur Twitch par mois, en moyenne, à partir de 2019.

Annonces intégrées

Comme tous les sites web de vidéo et de streaming, Twitch intègre des publicités dans ses flux et dans les barres latérales de son site web, dont le prix varie entre 2 et 10 dollars par impression (essentiellement le coût par vue). Bien que Twitch n’ait pas révélé la part de ses revenus provenant de la publicité, Newzoo prévoit que le marché des jeux vidéo en streaming augmentera de 38 % pour atteindre 906 millions de dollars cette année et 1,65 milliard de dollars d’ici 2021, les parrainages, la publicité et les droits médiatiques générant la majeure partie de ces revenus.

« En tant que phénomène de consommation, l’esport continue de se développer grâce à son immense base de fans passionnés à travers le monde », a déclaré Peter Warman, PDG de Newzoo. « En tant qu’entreprise, les esports entrent maintenant dans une nouvelle phase critique vers la maturité. De gros investissements ont été réalisés, de nouvelles structures de ligue ont été lancées, les budgets de sponsoring sont passés du stade expérimental au stade continu, et le commerce international des droits médiatiques commence à s’intensifier ».

Le championnat du monde de la League of Legends a été l’événement le plus regardé sur Twitch en 2017 avec 33 millions de téléspectateurs dans le monde, soit environ un quart de l’audience du Super Bowl de cette année-là. Avec plus de 5,5 millions de dollars de ventes de billets, Warman prédit que l’événement pourrait voir une concurrence pour les droits de diffusion en streaming dans les années à venir.

La croissance de la publicité en streaming peut également être attribuée à la population spécifique à laquelle Twitch s’adresse. Selon LifeCourse, Twitch est dominé par les personnes millénaires (nées entre 1982 et 2004), avec 49 % du trafic Twitch provenant des 18 à 34 ans. Cela signifie que Twitch réussit mieux que Facebook, YouTube ou ESPN à toucher ce groupe démographique, et qu’il est à égalité avec Reddit.

Bien que les joueurs d’esports restent majoritairement masculins, l’audience de Twitch est plus représentative que de nombreux annonceurs ne le croient. « Par rapport à l’époque des joueurs stéréotypés, la base de téléspectateurs actuelle a une représentation féminine élevée (46 %) et un revenu moyen élevé (58 000 $ aux États-Unis) », rapporte SuperData.

Les abonnements à Twitch Prime

Si Twitch est le secret le mieux gardé d’Amazon, la deuxième place revient à « Twitch Prime« . Alors que cette adhésion coûte normalement 4,99 $/mois, la société mère de Twitch a intégré cette adhésion à son site web de vente au détail en septembre 2016, de sorte que les membres d’Amazon Prime peuvent s’abonner gratuitement à Twitch Prime.

Si les avantages de Twitch Prime sont presque entièrement esthétiques – ajout de palettes de couleurs et d’émoticônes supplémentaires pour le chat – les abonnés ont également la possibilité de donner la moitié du coût de leur abonnement mensuel à l’un des streamers du site. Les abonnés peuvent le faire une fois tous les 30 jours, ce qui laisse Twitch avec un peu moins de 2,50 $/mois par abonné. Bien que Twitch n’ait pas publié le nombre exact d’abonnés, les dix streamers les plus populaires comptent à eux seuls 160 000 abonnés à Twitch Prime, soit une valeur d’environ 400 000 dollars pour l’entreprise.

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« Twitch Turbo » est le deuxième service d’abonnement du site de streaming. L’abonnement à 8,99 $/mois permet de faciliter la consultation des jeux en réduisant les publicités, en augmentant le stockage des vidéos et en offrant des émoticônes et des couleurs exclusives pour le chat.

Les achats sur place, appelés « Bits

En plus d’encourager les banderoles de Twitch Chat, les spectateurs peuvent aussi crier en direct à leurs banderoles préférées en utilisant une devise intégrée à l’application appelée « Bits ». Les spectateurs peuvent acheter des Bits à partir de 1,40 $ pour 100, ce qui donne un taux de change d’environ 1,4 cents pour 1 Bit. Les « Bits d’encouragement » sur Twitch équivalent à des émotes de chat animé. En tapant « Cheer1 » dans le Twitch Chat, vous obtenez un triangle gris animé et cela vous coûte 1,4 cents. « Cheer100 » crée un diamant violet dansant d’une valeur de 1,40 $. Les utilisateurs peuvent encourager le montant qu’ils veulent jusqu’à « Cheer10000 » (140 dollars US), et les émoticônes correspondantes deviennent plus grandes et plus colorées.

« Si l’abonnement à une chaîne équivaut à détenir un abonnement pour la saison de votre équipe sportive préférée », a déclaré le PDG de Twitch, Emmett Shear, « acclamer est comme lancer une vague de foule pendant le match ».

Un cent de chaque bit est donné au streamer, ce qui laisse à Twitch environ 70 %. Même avec un gain net de 0,4 cents par bit, Twitch a récolté près d’un million de dollars rien qu’avec Bit Cheering. Depuis son lancement fin juin 2016, les utilisateurs ont envoyé plus d’un milliard de Bits, pour un total de 12,3 à 14 millions de dollars.


Tirer profit de l’Amazone et de la NFL

Twitch a récemment annoncé qu’il allait étendre son contenu de diffusion en direct au-delà des jeux vidéo pour inclure des émissions de télévision et même un partenariat avec la NFL.

Twitch a récemment annoncé que les téléspectateurs pourraient regarder 11 matchs de la Ligue nationale de football pendant les saisons 2018 et 2019, grâce au renouvellement du contrat de streaming d’Amazon pour les matchs du jeudi soir avec la NFL. Si la diffusion du football de la NFL sur Twitch est un sous-produit d’Amazon, la disponibilité de diffusions professionnelles est une grande victoire pour Twitch – en partie parce que les téléspectateurs de Twitch n’ont pas besoin d’être des abonnés payants pour regarder les matchs.

L’année dernière, Twitch s’est associé à la société privée Pokémon Company pour permettre aux téléspectateurs de regarder les flux de Pokémon en boucle : La série et les films qui s’y rapportent sur son site web. Dans le passé, Twitch a diffusé Saturday Night Live, Knight Rider et Mister Rogers en streaming, ce qui laisse penser que la société pourrait chercher à élargir son contenu télévisé plus ancien ou à étendre son contenu vidéo exclusif à la plateforme de streaming en direct.

Concurrence sur le marché du streaming en direct

En 2018, plus de personnes regardent des contenus de jeux en streaming que HBO, Netflix, Hulu et ESPN réunis. Si Twitch est de loin le site de jeux et d’esports en streaming live le plus populaire, la concurrence la plus importante d’Amazon vient du géant technologique Google. Youtube Gaming est un projet de Google et une réponse plus directe à Twitch. Lancé en août 2015, après l’échec de Google à acquérir Twitch lors d’une guerre d’enchères avec Amazon, le service de diffusion de jeux vidéo en continu de Youtube est le conservateur et recommande la vidéo en direct aux utilisateurs.

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