Qu’est-ce que l’achat In-App ?
L’achat in-app désigne l’achat de biens et de services à partir d’une application sur un appareil mobile, tel qu’un smartphone ou une tablette. Les achats intra-applications permettent aux développeurs de fournir leurs applications gratuitement. Le développeur fait ensuite la publicité des mises à jour de la version payante, des déverrouillages de fonctionnalités payantes, des articles spéciaux à vendre, ou même des annonces d’autres applications et services à toute personne qui télécharge la version gratuite. Cela permet au développeur de faire des bénéfices malgré le fait qu’il donne gratuitement l’application de base elle-même.
Points clés à retenir
- L’achat in-app désigne l’achat de biens et de services à partir d’une application sur un appareil mobile, tel qu’un smartphone ou une tablette.
- Les achats intra-applications permettent aux développeurs de fournir leurs applications gratuitement.
- Comme les achats in-app sont effectués par l’intermédiaire d’un appareil mobile, les achats non autorisés peuvent entraîner des problèmes de sécurité.
Comprendre les achats au sein de l’application
L’achat au sein de l’application permet aux propriétaires d’applications de vendre les utilisateurs de l’application à un prix supérieur à partir de l’application elle-même, plutôt que par d’autres canaux de commercialisation. Par exemple, une application de jeu peut offrir à l’utilisateur la possibilité de sauter un niveau particulièrement difficile moyennant une redevance ou le propriétaire peut offrir aux consommateurs la possibilité de voir un contenu de qualité supérieure qui se trouve derrière un mur de paiement.
Le développeur espère tirer suffisamment d’argent de ces petites transactions et des recettes publicitaires pour couvrir les coûts de création et de maintenance de l’application.
Le type d’achat le plus courant dans une application est le paiement de la version sans publicité ou de la version complète d’une application.
Considérations particulières
Les magasins d’applications, tels que Google Play ou iTunes, permettent aux utilisateurs de télécharger des applications en les achetant sur place, mais ils font généralement savoir à l’utilisateur qu’une application possède cette fonctionnalité. Certains ont des politiques autorisant les remboursements s’ils sont demandés peu de temps après l’achat. Les magasins d’applications prennent souvent un pourcentage des ventes de l’application.
Les achats au sein de l’application font partie d’un modèle freemium de monétisation des applications ou contenus mobiles. Les consommateurs qui effectuent des achats par l’intermédiaire d’une application n’ont pas besoin de visiter un site web distinct pour effectuer la transaction. En fait, tenter de réaliser une vente en redirigeant vers un site web externe viole les conditions de la plupart des magasins d’applications car cela les empêche de percevoir une commission.
Critique des achats sur place
Comme les achats au sein de l’application sont effectués par le biais d’un appareil mobile, les achats non autorisés peuvent entraîner des problèmes de sécurité. C’est notamment le cas si le nom d’utilisateur et le mot de passe utilisés dans l’application ne sont pas solides ou si les informations relatives aux cartes de crédit sont stockées dans l’application de manière non sécurisée. De nombreuses applications envoient un reçu par courrier électronique après un achat, ce qui peut permettre de mettre fin à un achat frauduleux.
Il n’existe pas de directives générales pour l’achat d’applications internes, mais les autorités de réglementation s’y intéressent de près. L’une des principales raisons de cet intérêt est que de nombreux enfants ont accès à des smartphones. De nombreux programmes d’optimisation de ces applications font que les enfants font des achats au sein de l’application que leurs parents ne veulent pas ou ne remarquent pas immédiatement à temps pour faire marche arrière.
Les parents, et par extension les autorités de réglementation, ont remarqué que l’optimisation de ces publicités d’achat au sein de l’application semble cibler particulièrement les enfants. La publicité conçue pour profiter des enfants à des fins lucratives a tendance à être mal vue, mais elle est davantage régie par des éthiques et des codes que par des règlements ou des lois spécifiques.