L’appât et l’interrupteur est une technique publicitaire qui peut être considérée comme illégale, mais qui, dans la plupart des cas, est simplement considérée comme malhonnête. Dans un cas typique d’appât et d’échange, une entreprise annoncera des prix ou des tarifs exceptionnellement bas afin d’attirer l’attention et de motiver les clients à se renseigner. Une fois que les clients sans méfiance arrivent dans l’entreprise, le vendeur ou le propriétaire de l’entreprise informe les clients que le prix annoncé n’est plus disponible, ou que les clients ne remplissent pas les conditions pour bénéficier du prix annoncé. Le vendeur ou le propriétaire tentera alors de vendre aux clients un produit ou un service plus cher pour remplacer le produit ou le service annoncé.
L’appât et l’échange ont obtenu la distinction douteuse dans le secteur des prêts hypothécaires, où il est courant que les fournisseurs de prêts hypothécaires annoncent des taux incroyablement bas auxquels la grande majorité des demandeurs ne pourraient pas prétendre, forçant ainsi les clients à se contenter de taux moins souhaitables. (Pour en savoir plus, voir Propriétaires, prenez garde à ces escroqueries !)
C’est à cette question que Lovey Grewal a répondu.