Définition du fabricant d’équipements d’origine (OEM)

Qu’est-ce qu’un fabricant d’équipements d’origine (OEM) ?

Un fabricant d’équipements d’origine (OEM) est traditionnellement défini comme une entreprise dont les biens sont utilisés comme composants dans les produits d’une autre entreprise, qui vend ensuite l’article fini aux utilisateurs.

La deuxième entreprise est appelée revendeur à valeur ajoutée (RVA) car en augmentant ou en incorporant des caractéristiques ou des services, elle ajoute de la valeur à l’article d’origine. Le VAR travaille en étroite collaboration avec l’OEM, qui personnalise souvent les conceptions en fonction des besoins et des spécifications de l’entreprise de VAR.

Principaux produits à emporter

  • Un fabricant d’équipements d’origine (OEM) fournit les composants du produit d’une autre entreprise, en étroite collaboration avec le vendeur du produit fini, connu sous le nom de revendeur à valeur ajoutée (VAR).
  • Dans l’industrie informatique, OEM peut faire référence à la société qui achète des produits et les incorpore ou les transforme en un nouveau produit sous son propre nom.
  • Traditionnellement, les OEM se concentraient sur les ventes interentreprises, tandis que les VAR commercialisaient leurs produits auprès du public ou d’autres utilisateurs finaux.
  • Les OEM s’opposent aux produits du marché des pièces de rechange, qui proposent des pièces de rechange génériques et moins chères que les pièces d’un OEM.

Comprendre un fabricant d’équipements d’origine (OEM)

Les VARs et les OEMs travaillent ensemble. Les OEM fabriquent des pièces de sous-assemblage qu’ils vendent aux VAR. Bien que certains équipementiers fabriquent des articles complets pour la mise sur le marché d’un VAR, ils ne jouent généralement pas un rôle direct dans la détermination du produit fini.

Un exemple courant pourrait être la relation entre un OEM de composants électroniques individuels et une société telle que Sony ou Samsung qui assemble ces pièces pour la fabrication de leurs téléviseurs HD. Ou encore un fabricant de boutons qui vend à Ralph Lauren ses petites attaches personnalisées avec les lettres RL estampées dessus. Généralement, aucune pièce intégrée d’un OEM n’est reconnue comme jouant un rôle particulièrement important dans le produit fini, qui est commercialisé sous la marque de l’entreprise.

Traditionnellement, les OEM se concentraient sur les ventes interentreprises, tandis que les VAR commercialisaient leurs produits auprès du public ou d’autres utilisateurs finaux. Depuis début 2019, un nombre croissant d’équipementiers vendent leurs pièces ou leurs services directement aux consommateurs (ce qui, d’une certaine manière, en fait un VAR).

Par exemple, les personnes qui construisent leurs propres ordinateurs peuvent acheter des cartes graphiques ou des processeurs directement auprès de Nvidia, d’Intel ou des détaillants qui vendent ces produits. De même, si une personne souhaite réparer elle-même sa voiture, elle peut souvent acheter des pièces d’origine directement auprès du fabricant ou d’un détaillant qui stocke ces pièces.

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L’un des exemples les plus élémentaires d’un OEM est la relation entre un constructeur automobile et un fabricant de pièces automobiles. Les pièces telles que les systèmes d’échappement ou les cylindres de frein sont fabriquées par une grande variété d’équipementiers. Les pièces d’origine sont ensuite vendues à un constructeur automobile, qui les assemble ensuite pour en faire une voiture. La voiture terminée est ensuite commercialisée auprès des concessionnaires automobiles pour être vendue aux consommateurs individuels.

Il existe une deuxième définition, plus récente, de l’équipementier, généralement utilisée dans l’industrie informatique. Dans ce cas, l’OEM peut se référer à l’entreprise qui achète les produits et les incorpore ou les transforme en un nouveau produit sous son propre nom.

Par exemple, Microsoft fournit son logiciel Windows à Dell Technologies, qui l’incorpore dans ses ordinateurs personnels et vend un système PC complet directement au public. Au sens traditionnel du terme, Microsoft est l’OEM et Dell le VAR. Cependant, le guide des produits informatiques destiné aux consommateurs se réfère le plus souvent à Dell comme étant l’OEM.

Fabricant d’équipement d’origine (OEM) contre marché des pièces de rechange

Un OEM est l’opposé du marché des pièces de rechange. Un OEM fait référence à un produit fabriqué spécifiquement pour le produit d’origine, tandis que le marché des pièces de rechange fait référence à un équipement fabriqué par une autre société qu’un consommateur peut utiliser comme remplacement.

Par exemple, disons qu’une personne a besoin de remplacer le thermostat de sa voiture, créé expressément pour sa Ford Taurus par ABC Thermostats. Elle peut acheter la pièce d’origine, qui est une copie de son thermostat ABC d’origine qui a été utilisé lors de la fabrication du véhicule. Ils peuvent aussi acheter une pièce de rechange, une alternative fabriquée par une autre société. En d’autres termes, si la pièce de rechange provient également de la société ABC, il s’agit d’un équipementier ; sinon, c’est un produit du marché de l’après-vente.

En général, les consommateurs achètent un produit de rechange parce qu’il est moins cher (l’équivalent d’un médicament générique) ou plus pratique à obtenir. Mais parfois, les producteurs de pièces de rechange font un si bon travail de fabrication d’une pièce spécifique qu’elle devient bien connue des consommateurs, qui la recherchent activement.

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Le succès de Hurst Performance de Warminster Township, Penn, un fabricant de boîtes de vitesses pour automobiles, en est un exemple. Les sélecteurs de vitesse Hurst sont devenus si connus pour leurs performances supérieures que les acheteurs de voitures insistaient pour les avoir comme pièce de rechange, ou parfois les achetaient et les installaient avant même que les originaux n’aient besoin d’être remplacés. Hurst fabriquait également des pièces d’origine pour les muscle cars de plusieurs constructeurs automobiles.

Considérations particulières

Cette évolution quelque peu contradictoire dans l’utilisation du terme OEM (qui peut aussi être utilisé comme adjectif, comme dans « pièces OEM » ou même comme verbe, comme un fabricant disant qu’il prévoit d’équiper un nouveau gadget) est généralement attribuée à l’industrie du matériel informatique.

Certaines entreprises de RVA telles que Dell, IBM et Hewlett Packard ont commencé à accepter des pièces de marque provenant de sources extérieures dans leurs propres produits. Ainsi, au fil du temps, les OEM en sont venus à se référer à des entreprises qui changent de marque ou utilisent ouvertement les produits d’autres fabricants pour la revente.

La plupart du temps, il s’agissait de savoir quelle entreprise était responsable des garanties, du support client et d’autres services, mais cela reflétait également un changement subtil dans la dynamique de fabrication. Dans un cas, Dell a cessé d’utiliser des puces de fabricants anonymes et est passé à Intel pour les processeurs de ses ordinateurs.

Étant donné qu’Intel est une marque, elle apporte une valeur ajoutée aux ordinateurs de Dell. Non seulement Dell en fait la publicité de manière très visible (avec le slogan « Intel Inside ! »), mais ses documents de marketing suggèrent également qu’Intel et Dell sont des partenaires égaux dans la conception des processeurs et des ordinateurs. Cela contraste avec le fait que Dell se contente de dire à Intel comment construire les processeurs, comme elle le faisait avec ses anciens fournisseurs. Tout cela fait de Dell l’équipementier, tant dans l’esprit des entreprises qui fournissent les pièces assemblées que dans celui du public (après tout, les gens considèrent le matériel et les logiciels finis qu’ils achètent comme « un ordinateur Dell »).

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