Qu’est-ce que le Triple (TBL) ?
Triple (TBL), en économie, estime que les entreprises devraient s’engager à se concentrer autant sur les préoccupations sociales et environnementales que sur les profits. La théorie du TBL postule qu’au lieu d’un, il devrait y en avoir trois : le profit, les gens et la planète. Une TBL cherche à évaluer le niveau d’engagement d’une entreprise en matière de responsabilité sociale et son impact sur l’environnement au fil du temps.
En 1994, John Elkington, le célèbre consultant britannique en gestion et gourou du développement durable, a inventé l’expression « triple » pour mesurer les performances des entreprises américaines. L’idée était qu’une entreprise peut être gérée de manière à non seulement gagner de l’argent, mais aussi à améliorer la vie des gens et la planète.
Points clés à retenir
- Le triple objectif est de mesurer les performances financières, sociales et environnementales d’une entreprise au fil du temps.
- Le TBL se compose de trois éléments : le profit, les personnes et la planète.
- Selon la théorie du TBL, si une entreprise ne considère que les profits, sans tenir compte des personnes et de la planète, elle ne peut pas comptabiliser l’ensemble des coûts liés à ses activités.
Comprendre le triple
Le coût total des affaires
En finance, lorsque nous parlons des bénéfices d’une entreprise, nous parlons généralement de ses bénéfices. Le cadre TBL d’Elkington fait progresser l’objectif de durabilité dans les pratiques commerciales, dans lequel les entreprises regardent au-delà des profits pour inclure les questions sociales et environnementales afin de mesurer le coût total des affaires.
La théorie du TBL dit aussi que si une entreprise se concentre uniquement sur les finances et n’examine pas comment elle interagit socialement, alors cette entreprise n’est pas en mesure de voir l’ensemble du tableau, et ne peut donc pas comptabiliser le coût total de ses activités.
Personnes + Planète = Responsabilité sociale + environnementale
Selon la théorie du TBL, les entreprises devraient travailler simultanément sur ces trois s :
- Profit: Il s’agit de la mesure traditionnelle du profit des entreprises – le compte de profits et pertes (P&L).
- Personnes: Il s’agit d’une mesure de la responsabilité sociale d’une organisation tout au long de son histoire.
- Laplanète: Cette mesure mesure le degré de responsabilité environnementale d’une entreprise.
Selon la théorie du triple bilan, les entreprises devraient accorder autant d’attention aux questions sociales et environnementales qu’aux questions financières.
Les défis de l’application de la théorie du triple résultat
Mesurer le TBL
Selon M. Elkington, l’un des principaux défis du TBL est la difficulté de mesurer les aspects sociaux et environnementaux. Ce qui constitue la responsabilité sociale et environnementale est cependant quelque peu subjectif. Comment attribuer une valeur monétaire à une marée noire – ou à la prévention d’une marée noire, par exemple ?
Mélange d’éléments inverses
Il peut être difficile de passer d’une priorité à l’autre, qui est apparemment contraire à l’éthique, à l’optimisation du rendement financier individuel tout en faisant le plus grand bien à la société. Certaines entreprises peuvent avoir du mal à équilibrer le déploiement de l’argent et d’autres ressources, comme le capital humain, vers les trois s sans favoriser l’une au détriment de l’autre.
Répercussions de l’ignorance du cadre TBL
Le fait d’ignorer le TBL au nom des profits peut avoir de graves répercussions. Trois exemples bien connus de ce phénomène sont les
- Destruction de la forêt tropicale
- Exploitation du travail
- Détérioration de la couche d’ozone
Prenons l’exemple d’un fabricant de vêtements dont la meilleure façon de maximiser ses profits pourrait être d’embaucher la main-d’œuvre la moins chère possible et d’éliminer les déchets de fabrication de la manière la moins coûteuse possible. Ces pratiques pourraient bien se traduire par les plus grands profits possibles pour l’entreprise, mais au prix de conditions de travail et de vie misérables pour les ouvriers, et au détriment de l’environnement naturel et des personnes qui vivent dans cet environnement.
Les profits comptent dans le triple – mais pas au détriment des préoccupations sociales et environnementales.
Exemples d’entreprises qui souscrivent à la LET ou à des concepts similaires
Aujourd’hui, le monde des entreprises est plus conscient que jamais de sa responsabilité sociale et environnementale. Les entreprises adoptent ou intensifient de plus en plus leurs programmes sociaux. Les consommateurs souhaitent que les entreprises fassent preuve de transparence dans leurs pratiques et qu’elles prennent en considération toutes les parties prenantes. De nombreux consommateurs sont prêts à payer plus cher pour des vêtements et d’autres produits si cela signifie que les travailleurs reçoivent un salaire vital et que l’environnement est respecté dans le processus de production.
Le nombre d’entreprises de tous types et de toutes tailles, tant publiques que privées, qui souscrivent au concept de triple bilan, ou à quelque chose de similaire, est stupéfiant. Voici une poignée de ces entreprises :
Axion Structural Innovations LLC (société privée ; Zanesville, Ohio) est connue pour son engagement en faveur du développement durable. Axion construit des traverses de chemin de fer et des pieux en utilisant des bouteilles en plastique recyclées et des déchets industriels au lieu de matériaux standard comme le bois, l’acier et le ciment.
Ben & Jerry’s (UL) est l’entreprise de crème glacée qui a fait du capitalisme conscient un élément central de sa stratégie. Comme indiqué sur son site web, « Ben & Jerry’s est fondée sur un concept d’entreprise durable de prospérité liée et s’y consacre ». L’entreprise soutient l’opposition à l’utilisation de l’hormone de croissance bovine recombinante (rBGH) et des organismes génétiquement modifiés (OGM) et encourage une myriade de valeurs telles que le commerce équitable et la justice climatique.
Il est intéressant de noter qu’en 2000, Ben & Jerry’s est devenu une filiale à part entière d’Unilever PLC, la société multinationale britanno-néerlandaise (MNC). L’acquisition d’Unilever était-elle emblématique du regain d’intérêt des entreprises pour la responsabilité sociale ? Une partie de l’accord était qu’Unilever acceptait d’encourager et de financer les missions sociales de Ben & Jerry’s ; et qu’en retour, Ben & Jerry’s contribuerait à renforcer les pratiques sociales d’Unilever dans le monde entier.
Le groupe LEGO (société privée ; Billund, Danemark) a formé des partenariats avec des organisations telles que l’organisation non gouvernementale (ONG), le Fonds mondial pour la nature. En outre, LEGO s’est engagé à réduire son empreinte carbone et s’efforce d’atteindre une capacité d’énergie renouvelable de 100 % d’ici 2030.
Mars, Incorporated’s (société privée ; Mc Lean, Va.) Cocoa for Generations est une initiative durable en matière de cacao qui exige que ses cultivateurs de cacao soient certifiés équitables pour garantir qu’ils respectent un code de traitement équitable à l’égard de ceux qui fournissent la main-d’œuvre. En échange de cette certification, Mars fournit une technologie de productivité et achète le cacao à des prix élevés.
LaStarbucks Corporation (SBUX), qui s’est concentrée sur les questions sociales et environnementales depuis sa création en 1971, promet d’engager 25 000 vétérans avant 2025.